Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

für Workshops, Coaching, Online-Kurse, Merchandise und Social Media Marketing

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Michael Becker (im Folgenden: „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“) über die Website www.graffiticoach.deabgeschlossen werden.
1.2. Unsere Leistungen umfassen Workshops, Coaching, Online-Kurse, Merchandise sowie Social Media Marketing.
1.3. Der Vertrag kommt durch das Angebot auf der Website und die Annahme des Kunden zustande, entweder durch die Bestätigung der Bestellung oder die Durchführung des Kaufvorgangs.

2. Leistungen und Preise

2.1. Unsere Leistungen sind auf der Website beschrieben und umfassen, aber nicht ausschließlich:

Workshops (Online und vor Ort)
Coaching und Beratungsleistungen
Online-Kurse (z. B. Graffiti-Zeichenkurs)
Merchandise-Produkte
Social Media Marketing (z. B. Influencer-Marketing und Social Media Kampagnen)

2.2. Preise für Workshops und Auftragsarbeiten:
Die Preise für Workshops, Auftragsarbeiten sowie für Social Media Marketing-Dienstleistungen (z. B. Influencer-Marketing) werden individuell mit dem Kunden vereinbart. Diese Preise sind nicht direkt auf der Website einsehbar, sondern werden auf Anfrage mitgeteilt.
2.3. Online-Kurse und Produkte:
Die Preise für unsere Online-Kurse sowie Merchandise-Produkte sind auf der Website angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3. Vertragsdauer und Kündigung

3.1. Für Dienstleistungen wie Coaching, Workshops und Online-Kurse gelten individuelle Verträge mit spezifischen Start- und Endterminen.
3.2. Eine Kündigung von laufenden Verträgen ist nur nach den im Vertrag vereinbarten Bedingungen möglich. Bei Online-Kursen ist eine Rückerstattung nur gemäß den Rücktrittsbedingungen in Abschnitt 5.1 möglich.

4. Zahlung und Zahlungsabwicklung

4.1. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden auf unserer Website, einschließlich Copecart(Copecart GmbH, Deutschland).
4.2. Copecart verarbeitet Zahlungen und speichert die Zahlungsdaten gemäß deren Datenschutzrichtlinien: Copecart Datenschutz.
4.3. Die Zahlung ist sofort nach Bestätigung der Bestellung fällig, es sei denn, eine andere Vereinbarung wurde getroffen.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

5.1. Widerrufsrecht für Verbraucher:
Kunden, die als Verbraucher gemäß §13 BGB gelten, haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
5.2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden (z. B. bei Online-Kursennach Beginn des Kurses oder bei Workshops nach Durchführung).
5.3. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung informieren (z. B. per E-Mail an [email protected]).
5.4. Merchandise: Die Rückgabe von Produkten ist nur möglich, wenn die Ware ungebraucht und originalverpackt ist.

6. Haftung

6.1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.
6.2. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit und Verfügbarkeit von Drittanbieterdiensten, wie z. B. Streaming-Plattformen (Spotify, YouTube, etc.), die auf unserer Website verlinkt sind.
6.3. Für Schäden, die aus der Nutzung von digitalen Produkten oder Kursen entstehen, haften wir nur, wenn diese auf einem Fehler unsererseits beruhen.

7. Rechte an Inhalten

7.1. Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Videos und Design, sind urheberrechtlich geschützt.
7.2. Für alle Fotos und Videos, die im Rahmen von Workshops, Coaching oder Online-Kursen erstellt werden, behalten wir uns das Recht vor, diese für Marketing- und Werbezwecke zu verwenden. Dies beinhaltet die Veröffentlichung auf Social Media und in anderen Werbemaßnahmen.
7.3. Die Teilnehmer werden vor Beginn eines Events oder Kurses informiert und müssen ihre Zustimmung zur Verwendung von Bild- und Tonmaterial geben.

8. Datenschutz

8.1. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
8.2. Bei der Nutzung unserer Website und der Buchung von Dienstleistungen erheben wir personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.
8.3. Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie hier: Datenschutzerklärung.
8.4. Für die Nutzung von externen Plattformen (wie YouTube, Instagram, Spotify, Tidal, Copecart, etc.) gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Links zu deren Datenschutzerklärungen.

9. Drittanbieter und Datenübermittlung

9.1. Wir nutzen verschiedene Drittanbieter, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, z. B. Zahlungsabwickler (Copecart), Social Media Plattformen und andere externe Anbieter.
9.2. Die Verarbeitung von Daten durch Drittanbieter erfolgt gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien. 

10. Änderungen der AGBs

10.1. Wir behalten uns vor, diese AGBs bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf der Website bekanntgegeben und sind für den Kunden ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig.
10.2. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, sich über die aktuellen AGBs zu informieren.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Stuttgart, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
11.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGBs ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: 06. April 2025